Bij het versturen van e-mails wil je dat alles netjes terechtkomt in de inbox van je ontvanger. Om je e-mail bezorgkwaliteit te verbeteren, moet je iets doen met: SPF en DKIM. Beide zijn waardevol voor e-mailauthenticatie. Hoe? Ze voorkomen spam, spoofing en phishing. Belangrijk dus om te implementeren tijdens je mailing proces.
Geïnteresseerd in hoe je je e-mail bezorgkwaliteit kan verbeteren? Lees het hier!
Verbeter je e-mail bezorgkwaliteit met SPF
Bij het versturen van e-mails wil je dat alles netjes terechtkomt in de inbox van je ontvanger. Om je e-mail bezorgkwaliteit te verbeteren, moet je iets doen met: SPF en DKIM. Beide zijn waardevol voor e-mailauthenticatie. Hoe? Ze voorkomen spam, spoofing en phishing. Belangrijk dus om te implementeren tijdens je mailing proces.
Zo werkt SPF in 3 stappen
Stap 1: SPF-record
Als domeinbeheerder stel je vast welke e-mailservers mogen verzenden vanaf jouw domein. Dit wordt een SPF-record genoemd. Het SPF-record is onderdeel van je algehele DNS-records van jouw domein.
Stap 2: Vergelijking IP-adressen
Wanneer een e-mailserver een inkomende e-mail ontvangt. Zoekt het de regels op voor het bounce-domein (oftewel: Return-Path) in DNS. De inkomende server vergelijkt dan of het IP-adres van de afzender van de e-mail met de IP-adressen die in het SPF-record staan.
Stap 3: De beoordeling
De regels die zijn vastgesteld in het SPF-record (van het verzendende domein) worden gebruikt om het e-mailbericht te beoordelen. De ontvangende e-mailserver gebruikt deze regels om te bepalen of een e-mailbericht wordt geaccepteerd, geweigerd of op een andere manier wordt gemarkeerd.
Met het aanmaken van een SPF-record verzeker je de kans dat de door jou verstuurde e-mail succesvol terechtkomt in de mailbox van je klanten. Daarnaast heb je ook DKIM als e-mailauthenticatie. Deze wordt gebruikt voor het verifiëren van een e-mailbericht. Om erachter te komen of deze is verzonden vanaf een geautoriseerde mailserver. Hier gaan we zo dieper op in.
Voordelen SPF-record
- Minder kans op ‘valse’ e-mail.
- Betere e-mail reputatie.
- Meer controle over uitzenden van e-mails.
- Voorkomen dat je e-mails terechtkomen in spam.
Verbeter je e-mail bezorgkwaliteit met DKIM
DomainKeys Identified Mail of DKIM in het kort, wordt gebruikt als een e-mailbericht verificatie. Hierbij controleert het of het is verzonden vanaf een geautoriseerde e-mailserver. In dit proces gebruiken ze ‘public key cryptography’. DKIM kan je dan ook zien als een digitale handtekening. De ontvanger kan dan met dit waarmerk herleiden of de e-mail van het verzendende domein komt. Zo weet je of er iets is gemanipuleerd na het versturen van de e-mail. Dit gaat vervalsing en spam tegen.
Zo werkt DKIM in 3 stappen
Stap 1: Gecodeerde sleutel
In het DNS-records maakt de domeineigenaar een gecodeerde sleutel aan. Dit is specifiek opgemaakt als een TXT-record in de DNS-records van het domein. De verzendende e-mailserver beschikt nu over een private sleutel.
Stap 2: DKIM-handtekening
De uitgaande e-mailserver verzendt een bericht. Vervolgens genereert de server een unieke DKIM-handtekening. Het wordt toegevoegd aan de koptekst van de uitgaande e-mails.
Stap 3: Authenticatie
De ontvangende e-mailserver gebruikt de DKIM-header voor een controle. De DKIM-sleutel en de nieuwe ontvangen versie in de e-mail worden vergeleken. Als ze hetzelfde zijn, is het bericht ongewijzigd en geaccepteerd. Het is dus authentiek.
Voordelen DKIM
- Verminderde kans op spoofing (wanneer derden jouw identiteit overnemen voor valse doeleinde).
- Minder kans op manipuleren van e-mails na het versturen.
- Betere e-mail reputatie.
De waarde van SPF en DKIM
Wanneer je e-mails verzendt, is het essentieel om SPF en DKIM te gebruiken. Deze protocollen voorkomen spam en beschermen je tegen phishing en spoofing-aanvallen. Daarnaast is het waardevol voor het beschermen van je klantrelaties en merkreputatie.
Belangrijke laatste stap: Controleer je SPF en DKIM-instellingen
Als je de SPF-en DKIM-records ingesteld hebt. Is er nog één belangrijke stap: Het controleren van de records. Gelukkig is dit heel makkelijk! Ga naar deze website en verstuur een email naar het e-mailadres dat je te zien krijgt. Daarna ontvang je een e-mail met een uitgebreid rapport. Hierin vind je of je SPF-en DKIM-records goed zijn ingesteld.
In het kort
SPF stelt e-mail afzenders in staat om te bepalen welke IP-adressen e-mails voor een bepaald domein mogen verzenden. DKIM daarentegen biedt een coderingssleutel en digitale handtekening die verifieert dat een e-mailbericht niet vervalst of gewijzigd is.
Je e-mail bezorgkwaliteit verbeteren doe je met SPF en DKIM als e-mailauthenticatiemethode. Het verhoogt je de garantie op het verzenden van veilige e-mails. Hiermee verzendt je effectievere e-mails en vergroot je je conversieratio.
Mocht het toch niet lukken met het plaatsten of controleren van de records? Emailmarketing Manager helpt je graag verder!
Ook interessant:
Alles wat je moet weten over het opschonen van je maillijsten
E-maillijsten opschonen lees hier waarom het van groot belang is dit regelmatig te doen, of te laten doen. Een woord … bezorgkwaliteit!!
Waarom email marketing uitbesteden?
Ben jij ook benieuwd of het uitbesteden van je email marketing voordelig kan zijn voor jouw bedrijf? Na het leze van dit artikel weet je het!
Email marketing vs marketing automation, de 5 verschillen
Wat is nu het verschil tussen Email Marketing Automation en Marketing Automation. Als je dit wilt weten moet je snel verder lezen!